wish退款率高申诉信英语版模板介绍

跨境卖家在经营店铺时难免会遇到买家退款的问题，但如果退款率过高，就需要引起注意了。如果我们速卖通店铺退货率高，怎么写投诉信（英文版）？让我给你介绍一下。

希望退款率过高申诉模板如下：

亲爱的卖家支持

我对此感到震惊和抱歉，我们始终为客户提供最好的产品和服务。我们对产品的贡献如此之大，却没有注意到供应商对他的产品不负责任，这就是为什么我们现在面临这种情况。

我们已经更换了供应商并承诺我们再也不会发生这种情况

现在我们有最好的供应商和最好的产品。我们还计划使用Wish express，以确保我们能够为客户提供最快捷、安全的快递服务。

我们已经完成了大量的订单。我想客户也觉得用起来很好。我们的大部分产品都是我们自己设计和开发的。我们有最优惠的价格，而且它们是独一无二的。

如果客户对产品有疑问，我们可以提供授权技术助理，设计它的工程师是最了解它的人

我相信通过相互合作，我们都会有一个很好的实验。希望您能给我们一个证明自己的机会。非常感谢！

此致

如何减少wish退款？

一、命令必须及时执行。 Wish政策非常严格。要求所有订单必须在5天内发货，5天内未发货的订单将被退款。

2.确保产品正确交付。建议卖家选择靠谱、快捷的物流商。一旦产品被标记为交货，就必须立即发货。

3.确保订单与正确的货物一起发送。发货的产品具有正确的SKU、颜色、尺寸和质量。

4、货源稳定，库存充足。商品缺货时，标示一定要看清楚，以免消费者买到无法发货的商品。

5、审核产品，剔除可能引来欺诈交易的产品，切勿以次充好以上五点。

除了卖家Wish店铺运营流程的重要细节外，增加销量也是降低退款率最有效的方法之一。因此，卖家一定要抓住流量，提升销量，做好精准运营。